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很多人都愛小動物，不管是不是它們更容易控制，至少在言語上，人們表現出了對阿貓阿狗的愛護。各大城市的寵物醫院也從側面驗證了這點。

那麼，如果寵物的主人要出行幾天，該怎麼安排呢？正像假日房屋租賃服務Airbnb讓普通民居作為客房出租一樣，Rover想做的是取代那些寵物寄養中心，讓普通的寵物愛好者也能「出租」自己的照料服務，通過照料他人寄養的小動物獲利。

Rover提供了一套搜索、聯繫溝通、評分與支付服務，這樣，喜愛小動物、照料小動物有一套的人可以接觸到更多的寵物，同時獲得一筆收入。出差或度假的人也能在Rover這種平台上獲得更為透明的信息，不用去寄養中心支付過高的費用，同時讓自己心愛的寵物獲得周到照顧。

對於希望寄養寵物的用戶，他們在Rover上需要做的分為幾步（以狗為例）：提交狗狗的資料，給它創建頁面，包括圖片和描述；按日期、地點、價位來搜索與篩選提供照料服務的人（如圖2）；聯繫他們，通過Rover預定和支付報酬；出差或度假；取回寵物，並對照料者打分與評論。

「保姆」們需要做的也分為幾步：創建自己的頁面，添加描述（如圖3），包括選擇是要讓對方把狗狗送到自己住所還是去他們家等；通過完善資料等方式提高自己的搜索排名；與寵物的主人交易（如果有需要，可以與對方實時溝通寵物的狀況）；要求寵物主人評論（不排除邀請朋友過來寫推薦）。

正如Airbnb的平台作用，Rover的角色也是交易平台，它像淘寶那樣收取預付，等待雙方確認之後轉賬，並從中抽成。用戶可以選擇收取虛擬貨幣Rover Bucks，等積累到一定程度再兌換，也可以直接用PayPal支付現金，Rover收取15%的服務費用。

Rover的盈利模式還包括增值服務，比如「最後一分鐘（Last Minute）」服務是面向那些時間所剩無幾的用戶，省去中間與寵物照料者溝通協商等環節，Rover則收取額外的費用。

Rover估計美國寵物寄養的市場規模為65億-80億美元，雖然結合互聯網的做法剛剛開始，Rover已經面臨著競爭，比如DogVacay，這家網站是讓經認證有資質的人來幫助寄養寵物。

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